為精準解決公司總部視頻會議系統日常使用及運行維護中的問題,提升跨部門協同保障能力。近日,綜合服務中心與智慧調度中心聯合舉辦了視頻會議系統運維專題培訓會,雙方技術骨干、運維負責人及一線使用人員共10余人參會,以“問題導向、實操賦能”為核心,推動運維服務從“被動響應”向“主動預防”升級。
會上,會議設備技術人員結合“京石公司視頻會議業務流程說明”,對通訊站點組環傳輸實現環網接入情況,以及端口表包括的板位圖、數據端口分配表、傳輸流程圖進行了詳細講解。
綜合服務中心與智調中心人員針對會議室設備升級兼容問題,進行了廣泛討論,提出嘗試增加基層單位視頻會議網絡帶寬,以及使用無線傳輸器投屏等整改提升方式,并提出技術人員要協同會議視頻設備維護與應急處置,確保總部會議設備運轉正常。

交流環節中,雙方圍繞“如何實現跨部門設備狀態實時共享”、“重大會議前聯合巡檢機制”等議題深入研討,并達成共識,每月開展1次線上運維復盤,對出現的問題實時修復,提升設備操作與應急處置能力。
此次培訓會構建了問題共析、經驗共享、能力共提的運維新模式,為后續各類會議高效開展筑牢技術支撐,切實以專業服務保障會務高質量運行。